現場調査業務では、修理が必要な施設や設備の問題を特定し、原因や範囲を調査します。建物の構造や機器の動作、設備の状態などを視察し、問題の原因や修理方法を検討します。水漏れや電気系統の故障現場を調査し、その結果をもとに修理計画や見積もりを作成します。

店舗巡回業務

お客様の設備改修及び修繕など、予算化を検討したい業務をスケジュール調整から訪問、予算のご提案までをサポート致します。

データ入力と処理

お客様が保有するデータの入力や処理をサポートします。手書き文書や電子データの入力、データベースの整理や管理、データの分析などを行います。

顧客サービスと問い合わせ対応

電話やメールを通じた問い合わせクレームの対応、商品やサービスに関する情報提供などを行います。

文書管理とファイリング

お客様が保有する文書の管理やファイリングを行います。重要な文書の整理、保管、アーカイブ化などを行い、必要な時にスムーズにアクセスできるようにします。

サイリス独自の情報共有システム「店舗カルテ」は、全国各地で行われる工事計画の進捗状況を随時確認できるシステムです。サイリスでは施設の事前調査や資材選定、施工業者の手配まで一括して担当します。店舗や事務所などお客様のニーズに合わせて、メニュー単位でのご要望から、管理の仕組みづくり、運用まで、幅広いサービスを提供します。