お客様目線を大切に。
粘り強く、一歩ずつ。
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事業内容／先輩インタビュー
“ありがとう”のために、社会のために。
サイリスは、全国のお客様や地域のお困りごとを解決する会社です。
一人ひとりのアイデアが、新しいサービスを生み出します。
お客様目線を大切に。
粘り強く、一歩ずつ。
“知識の前に、手を動かす”
入社後の研修・OJTを経て、営業に配属された直後、先輩から言われた言葉があります。
「知識の前に、手を動かす」シンプルですが、知識も経験もまだ無い新人の私にとって、とても大切なことでした。この言葉を実践するために、幅広い業務の中でも、まずは見積もりを率先して作ることから始めました。そして、単に作業をこなすのではなく、一つひとつの工程に意味を見出すことを大切にしました。
徐々に仕事の幅を広げていく中で、大きな取引先の担当を任される機会も得ました。上司のサポートを受けながら、「いずれ自分に任せてもらえるように」と、意識して取り組んでいました。そんな中で、上司がお客様の懐に自然に入り込んでいく姿を目の当たりにして、正直、先輩のコミュニケーション力をすぐに真似るのは難しいと感じ、自分にできることは何かを考えました。お客様目線を徹底しつつ、さまざまな工程を丁寧に繰り返すことで、お客様との関係性を築いていきました。
環境の変化を、“学び”に変える
入社3年目に札幌支店へ異動しました。新しい環境、新しいメンバーの中で営業を牽引する立場に。大きな仕事やこれまで触れたことのないサービスに挑戦する毎日。急増する現場での打合せも含め、この環境だからこそ得られる学びは多く、札幌への異動は自分の成長にとって、大きな転機になったと感じています。
札幌支店では、自分ならではの価値や強みを意識しています。今後は、もっと人間的にも成長して、支店全体を支える存在、そして全社の営業を引っ張っていくリーダーとして活躍したいです。
